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我们是谁

mandarin.best 是一个面向海外中文学习者的在线学习平台，提供 HSK、YCT 词汇学习与练习、KIDS 中文绘本阅读及识字测评等功能，通过网站 mandarin.best 提供服务。运营主体：mandarin.best。联系邮箱：support@mandarin.best。

我们收集的信息

我们如何使用信息

• 运营您的账户、安排复习内容、跨设备同步学习进度
• 处理付款和完成订阅订单
• 向您发送有关账户和订单的交易邮件
• 改进产品体验
• 防止滥用（频率限制、支付欺诈检测）
• 履行法律和税务义务

第三方服务提供商

mandarin.best 使用以下第三方服务来运营平台，各方按其自身隐私政策处理指定范围内的数据。

我们不出售您的个人信息，不向广告商共享，不用于跨场景行为广告。

国际数据传输

我们的服务商在美国和亚太地区运营，数据可能在这些区域之间传输和处理。

您的权利

您有权访问、更正、导出和删除您的个人数据。如需行使任何权利，请登录后在账户设置中操作，或发送邮件至 support@mandarin.best。我们将在 30 天内回复。您可随时删除账户。确认删除后，我们将在 30 天内从各系统中删除您的数据。部分财务记录（订单、退款、税务相关发票）将匿名化保留最长七年以履行税务和会计义务。

儿童隐私

KIDS 模块面向儿童，须由家长或监护人创建账户并在陪同下使用。我们不会在未获家长同意的情况下收集儿童个人信息。如您认为有儿童在未经家长同意的情况下创建了账户，请发送邮件至 support@mandarin.best，我们将删除该账户。

安全

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• 密码以 salt + bcrypt 哈希存储，我们无法看到明文
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政策变更

我们可能在服务商、数据流程或法律义务发生变化时更新本政策。顶部日期反映最新修订。重大变更将通过电子邮件通知。